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市文广旅体局打好“四张牌”稳妥推进文旅企业复工复产

发布时间:2020-02-17   来源:市文化和广电旅游体育局   浏览次数:

近日来,全市正式吹响分批复工号角,疫情防控工作进入全新阶段,市文广旅体局坚持疫情防控与复工复产两手抓,准确把握工作重心,统筹兼顾,有效推进,确保企业复工复产各项工作有序、有力、有温度。

一是打好“贴心牌”,精准服务企业。贯彻落实国家文旅部扶持企业的精神,快速启动暂退80%旅游服务质量保证金工作,制发《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》和企业申请书退款通知书,及时回应旅行社困难和诉求,主动与银行对接协调,明确办理时间和方式,简化手续流程,开辟绿色道路,通过特事特办、提供全程代办服务,让企业“零跑脚”、“非接触”实现退款,帮助企业渡过难关。目前已有6家旅行社完成退款审批。截止2月13日16点,金马旅行社112万元和港中旅行社8万元质保金退款已经到帐,其他旅行社质保金退款也正陆续加快办理中,预计2月底可以提前完成。会同公安、市场监管、卫健等职能部门,综合返工人群入住分布需求、消费需求、饭店位置,性价比,设施设备等综合因素,分区分级确定疫情期间指定保障服务宾馆,制定保障宾馆防控工作指南,为酒店三服务和现场指导。

二是打好“标准牌”,细化防控举措。针对15家指定保障宾馆,指定《疫情期间保障服务宾馆防控工作指南》等疫情防控标准及工作任务清单,指导返工复工企业成立以法人为第一责任人的防疫工作小组,落实各项防疫物资,制定防疫消毒制度,实时填报防疫工作表单。明晰定点接待饭店入住流程,要求所有保障宾馆均须严格履行“进门先测体温,填写《住宿住客健康申请表》,详阅《住客温馨提示》,再由定点接待饭店询问住客旅行史、接触史等相关信息、最后办理入住手续”流程。同时现场指导定点接待饭店场景布置,在入口处设立体温测量点,确定防疫工作资料和宣传资料摆放点。提前谋划文化体育公共场馆、景区、民宿等复工指南,待复工指令下达后,随即启动各项工作。

三是打好“监管牌”,确保落实到位。根据当前防疫工作形势,考虑到返工人员复杂性及防控工作的专业性,安排专人在定点接待饭店驻点监管指导,并就18项疫情防控标准和8项工作清单对驻点人员进行培训,采取有效措施,督促做好各项疫情防控工作。同时,市和县区、功能区均建立“日督查”机制,每日安排督查巡查组对文广旅体行业各点位开展检查,发现问题立即督促整改,确保防疫工作各项要求落到实处。2月3日-2月12日期间,市级督查巡查组累计检查定海、普陀、岱山、新城和普朱区域的点位349个。

四是打好“宣传牌”,营造良好氛围。彩票游戏娱乐发动各县区文广旅体部门以及旅游协会、网吧协会、收藏家协会、广场舞协会、武术协会等制作防疫抗疫的宣传画报。设计印制《疫情防控期间住客温馨提示》,向定点接待饭店投放宣传资料600余份,要求各宾馆饭店加大宣传力度,在入口处设置戴口罩、测体温指示牌,并在醒目位置张贴预防新型冠状病毒感染的肺炎宣传单。通过宣传引导,入住客人均能自觉佩戴口罩,说明自身健康情况,如实填写《住宿住客健康申报表》,配合做好住客登记工作。每日报告行业内“抗疫”事迹并向社会广泛宣传,引导全市文广旅体系统“正能量”。

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